Realizamos sua troca no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da mercadoria. Você deve comunicar seu desejo de troca pelo whatsapp (31) 98434-8686, com o numero do pedido e data da compra.

A primeira troca é por conta da DAJU, para compras acima de R$450,00 para o estado de MG e SP. Não realizamos troca gratuíta para peças adquiridas em promoção e/ou com ´cupom de desconto´ e/ou campanhas em que o produto foi enviado com frete gratis. 

Não garantimos a disponibilidade do mesmo produto em caso de troca por tamanhos

A troca será realizada no prazo máximo de 07 dias, após o recebimento e conferência do produto.

O produto deve estar nas condições descritas abaixo, para ocorrer a troca ou devolução:

– Etiqueta afixada;

– Produtos sem sinal de uso, sem lavagem e sem cheiro de perfumes.

Se as condições descritas não forem seguidas, a DAJU MODA não acatará a troca.

  • –  Produtos em promoção
  • –  De uma coleção por outra coleção (ex.: primavera/verão por outono/inverno)
  • –  Acessórios (bijuterias, bolsas e lenços)
  • –  Produtos brancos

A devolução do produto em caso de arrependimento, será realizado em até 7 dias da data do recebimento do produto.

O prazo para restituição ou estorno do valor pago inicia somente após o recebimento do produto devolvido e análise de suas condições:

– Etiqueta afixada;

– Produtos sem sinal de uso, sem lavagem e sem cheiro de perfumes.

O estorno do valor de arrependimento, será realizado conforme condições adiquiridas pelo comprador:

PagSeguro poderá ocorrer em até 3 (três) faturas subsequentes e é de responsabilidade da administradora do cartão.

Pix: mesma conta corrente em até 72 horas dias úteis, após análise do produto.

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